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配送・送料について

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定形外郵便
全国一律710円

レコード、CD、DVDのみご利用可能
追跡サービスや事故時の補償はありません

10000円以上のお買上げで送料無料 
レターパックプラス
全国一律520円

配達員から直接手渡し
追跡番号発行

商品の大きさによってご利用いただけない場合がございます。
ご利用いただけない場合、追ってメールにてご連絡させていただきます。

5000円以上お買い上げで無料 
ヤマト運輸宅急便
全国一律1,540円
※沖縄県内は880円

配達員から直接手渡し
追跡番号発行

11000円以上のお買い上げで送料無料 
店頭受取
店頭に取りに来ていただく場合こちらを選択して下さい。
 

支払い方法について

ゆうちょ銀行振込
振込手数料はお客様にご負担いただいております。 
沖縄銀行振込
振込手数料はお客様にご負担いただいております。 
商品代引き(ヤマト運輸)
決済手数料:

商品代金合計額が10,000円未満の場合:330円

10,000円以上20,000円未満の場合:440円

20,000円以上の場合:550円 
PAYPAL
ご注文確定後PAYPAL決済用のメールアドレスをお知らせいたします。 
店頭支払い
店頭で直接お支払い

現金のみになります 

返品について

返品期限
不良品の場合に限り商品到着から5日以内。

商品のサイズ・カラー等の誤差や「イメージと違う」、「注文を間違えた」等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。 
返品送料
不良品に該当する場合当方で負担。 
不良品
良品と交換。

当店生産商品で生産中止となっていた場合、仕入れ商品で在庫切れとなっていた場合のみ返金。

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
SOUL FACTORY 伊原 鐘洙 
運営統括責任者名
伊原 鐘洙 
郵便番号
907-0024 
住所
沖縄県石垣市新川297−2 CASA TYLA1F東 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。 
申込有効期限
銀行振込の場合注文確定メール到着から7日以内。
商品代引の場合商品の配達(不在通知も含む)から5日以内。
この期間内にご入金が無い場合は購入の意思が無いものとし、自動的にキャンセルとさせていただきます。

ただし商品代引の場合、商品の往復にかかった配送料はお客様にご負担いただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
銀行振込の場合ご入金確認後3営業日以内に発送。
商品代引の場合ご注文確定後3営業日以内に発送。

ただし当店生産商品で在庫切れの場合、完成後の発送となります。
その場合別途時期をお知らせいたしますが、2週間前後となります。 
お支払い方法
銀行振込、商品代引、PAYPALのいずれか。 
お支払い期限
銀行振込及びPAYPALの場合当方からの注文確定メール到着から7日以内。
商品代引の場合商品お届け時。 
サービス名
SOUL FACTORY ONLINE STORE 
電話番号
0980-87-8283 
公開メールアドレス
soulfactory907@yahoo.co.jp 
ホームページアドレス
http://soulfactory907.com